充滿挑戰(zhàn)的2012年已經過去，充滿希望的2013年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！
2012年是西安天幕實業(yè)有限公司全面總結以往的經驗，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年；也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下，在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發(fā)展”，為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關鍵性一年。一年來，在公司全體員工的共同努力下，公司對內繼續(xù)深化和完善企業(yè)內部改革，強化施工現(xiàn)場項目管理，提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)核心競爭力；對外根據(jù)市場形勢的變化，及時調整公司市場經營戰(zhàn)略，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展，建立了績效考核制度，擴大了公司人員隊伍，完成了實現(xiàn)總產值2.3億元的經營業(yè)績。在天幕全體員工的共同努力下，在這里我自豪地對大家宣布，2012年經營管理目標圓滿完成！
下面，我將2012年公司所做的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報：
一、全年開展的主要工作
1、繼續(xù)加大力度推進公司文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)的活的靈魂，是企業(yè)長期在生產經營活動中，形成的包含精神價值觀點，戰(zhàn)略思想職業(yè)道德等因素的文化氛圍。在2012年我們基于企業(yè)是服務行業(yè)的社會定位，堅持企業(yè)價值和社會價值相統(tǒng)一的觀念，以及實現(xiàn)社會價值的同時通過努力同步實現(xiàn)企業(yè)價值和員工的個人價值的思想，提練出“服務為神圣使命，勤奮創(chuàng)錦繡前程”的核心價值觀，引導員工樹立這種價值觀，把公司核心價值觀作為統(tǒng)一個人價值觀的內在準則，是公司2012年加強企業(yè)文化建設的中心任務。
為此，我們組織員工學習黨的十八大精神，了解習近平等新一屆黨中央的領導的一些重要講話，號召大家節(jié)約糧食、從自身做起，積極參與光盤行動，組織員工觀看“尋找最美鄉(xiāng)村教師”等使整個中國為之感動的優(yōu)秀事跡視頻，讓員工更好的了解時事政治，使公司的發(fā)展與國家的發(fā)展相結合，幫助員工樹立正確的價值觀、人生觀，增強了我們的勇氣和信念。
為了使公司文化建設得到深層次的豐富，我們注重吸收優(yōu)秀傳統(tǒng)國學文化的精髓。從2012年7月份開始我們就已經開始接觸《弟子規(guī)》，我們組織員工去聽專家專業(yè)的講解、分析，同時還組織員工之間互相講解、學習《弟子規(guī)》。傳統(tǒng)文化是五千年經驗的累積，站在巨人的肩膀上我們會看的更高，它讓我們從自身素質到日常行為都得到進一步的提升。
學習《弟子規(guī)》只是我們吸收傳統(tǒng)國學精髓、豐富公司文化的第一步?！兜茏右?guī)》告訴我們，百善孝為先。行孝是為人子的本分。行孝也必須從細小入手，要做到孝心常在，而非一時之念想。
學習《弟子規(guī)》，我想不僅是一個提高個人修養(yǎng)的過程，更是一個思想升華的過程。對一個人的成長來說，是十分必要的。愛周圍的人，愛這個世界，《弟子規(guī)》讓我們走向正確的人生道路，它就像是我們的伴侶，陪伴著我們向前進，給我們以道德的準繩，不讓我們犯錯。同時把這一思想融入我們的企業(yè)中，在企業(yè)中形成不斷學習、提升自己的良好風氣。員工常懷感恩之心，各部門之間融洽和諧。使我們公司發(fā)展得到良好的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。
2、注重人才隊伍建設。
“聚人乃興,攬才則旺” 人才建設是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。
2012年公司將引進高素質、實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一，通過內部推薦、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等多種方式，充實了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
因此，公司成立以來一直致力于創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。把培訓作為員工的一項最重要的福利，加大培訓力度。2012年共開展了 16場大型培訓會，其中外聘講師5次，培訓內容涉及精神、思想、技能、制度等方面。
2012年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質培養(yǎng)教育。通過外請老師培訓和公司內部培訓兩種方式實現(xiàn)人才培養(yǎng)，在公司內部培訓中既有公司統(tǒng)一培訓，又有部門內部專業(yè)技能培訓，在部門培訓中技術部門表現(xiàn)突出，通過技術帶頭人的傳、幫、帶作用，冒出了一批技術骨干，提高了公司工程設計能力。二是加快對人才的引進、培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進畢業(yè)生。在員工入職時就開始培養(yǎng)凝聚力，增加了崗前培訓內容，設立入職引導人使新員工盡快融入團隊，在新員工入職后，有總經理進行新員工面談的制度，把公司發(fā)展和個人職業(yè)生涯緊密結合，通過這些增進歸屬感。營造“溫馨、快樂、健康、向上”的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強調各級業(yè)務骨干，各級領導的工作作風和領導方法問題，為人才的更快更好成長搭建好舞臺，打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊，構建合理的人才梯隊。
為留住人才，公司逐年提高公司員工福利待遇，除提高工資待遇外，2012年在生活上把午餐補助制度變?yōu)槊赓M午餐制，使大家能吃上安全衛(wèi)生的免費午餐，可以在盡快就餐后留有一定休息時間。繼續(xù)堅持在員工生日祝賀、組織旅游的基礎上，又增加了全員體檢活動；并且，提高了原有的季度優(yōu)秀部門、個人；年度優(yōu)秀部門、個人的獎勵力度，增加了好師傅獎、創(chuàng)新獎等獎項。
在建筑裝飾行業(yè)跳槽率如此之高的現(xiàn)狀下，至此春節(jié)收假后，我公司員工無一人離崗辭職，反而增加了多個新成員這都是公司重視企業(yè)文化、重視員工培訓，學習中國傳統(tǒng)文化和提高員工福利的結果。在這里，我對大家對公司的支持與信任表示由衷的感謝，謝謝大家！
3、進一步拓寬經營思路，強化經營工作。
2012年，在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下，如何打開對外經營局面，加強經營風險防范這一難題擺在了我們面前，公司堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜、客觀地分析市場，在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上，尋找機遇，抓住機遇，先后承接了綠地藍海大廈、萬科新地城等地標工程，為歷年來承接大型工程最多的一年，提高了公司的知名度，為2013年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎。2012年9月份，經過幾輪激烈的市場競爭，我公司與特種計算機行業(yè)內世界排名第二、國內排名第一的深圳研祥智能科技股份有限公司簽定了5萬平方米的外幕墻工程合同。這也進一步對我公司的經濟及技術實力表示了認同，同時研祥的高要求也將是我公司發(fā)展遇到的一個新轉折點，深圳研祥智能科技股份有限公司是中國同行業(yè)中唯一的上市公司，通過與研祥公司不多的交流使我們認識到自主研發(fā)、自主創(chuàng)新在公司發(fā)展中的重要位置，他們員工的“對外取信于客戶，對內取信于員工”的價值觀值，他們做事的嚴謹以及高度時間觀得我們所有員工認真學習，同時，公司堅持拓展多元化經營，尋求新的經濟增長點，在2012年，公司新成立了榆林分公司、鄭州分公司，大力扶持和幫助各分公司，并通過辛勤努力，取得了較好的業(yè)績和經濟效益。
4、加強項目部和公司部門的管理工作、練好“內功”。
2012年，公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計劃、有落實、有結果，并對項目部和公司部門每月工作情況通過月績效考核進行檢查與考評，通過自檢、互檢和考評，在一定程度上增強了管理人員的責任感、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質量和工作效率，提升了技術水平和綜合管理經驗；同時，加強了對工程施工現(xiàn)場管理的過程控制，并多次組織項目部和公司部門相關人員舉行“工程總結會”，總結工程中的得失，推廣好的經驗和做法，有效地保證了工程施工的質量與安全。在新員工入職時，安排專門的入職引導人對其工作進行幫助，通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使新員工盡快的融入工作。
5、積極開展資質升級工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。
2012年，在公司的積極努力下，公司進一步開展資質增項工作，在現(xiàn)有的建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級、鋼結構工程專業(yè)承包壹級、金屬門窗工程專業(yè)承包壹級、機電設備安裝工程專業(yè)承包二級、建筑智能化工程專業(yè)承包一級的基礎上，又新增地基與基礎工程專業(yè)承包二級資質。至此，我公司已具備承攬大型鋼結構廠房項目的資格，可以作為大型鋼結構廠房項目的獨立總成包方，為完成公司三年經營目標奠定了基礎，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了更好的條件。
6、重視科技進步、創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用
創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個體根據(jù)一定目的和任務，運用一切已知的條件，產生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質的）的認知和行為活動。
在當今，即在全球經濟一體化、信息化、網(wǎng)絡化大的趨勢下，科學技術日新月異，每一個企業(yè)和每一個企業(yè)家，都應當學會用世界的眼光從高處和遠處審視自己，衡量自身，隨時發(fā)現(xiàn)自己的弱點和缺點，迅速加以克服，以求趕上和超越。否則，隨時都有被淘汰的可能。對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新可以包括很多方面：技術創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，思想創(chuàng)新……簡單來說，技術創(chuàng)新可以提高生產效率，降低生產成本；體制創(chuàng)新可以使企業(yè)的日常運作更有秩序，便于管理，同時也可以擺脫一些舊的體制的弊端；
其實，觀念和思維的創(chuàng)新是最重要的。領導者思想創(chuàng)新能夠保障企業(yè)沿著正確的方向發(fā)展，員工思想創(chuàng)新可以增強企業(yè)的凝聚力，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，為企業(yè)帶來更大的效益。為此公司加大員工素質培訓投入，開展內外部培訓，購買專業(yè)書籍進行學習，使員工有能力進行技術創(chuàng)新；建立創(chuàng)新獎鼓勵員工創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，以技術創(chuàng)新支撐低成本建設。在創(chuàng)新意識的驅動下技術部人員已成功申報的“一種可折疊式光伏幕墻”，已獲得實用新型專利，新地城項目部也在大跨度采光頂安裝方面劍走偏鋒，避免高成本滿堂架的搭設而采用焊接支架的吊裝方案，創(chuàng)新無處不在，現(xiàn)在創(chuàng)新已經悄無聲息的滲透到我們的各個項目部以及各個部門的日常工作中，由其在施工工藝及設計方案材料的優(yōu)化、系統(tǒng)的選用方面的創(chuàng)新思維給公司帶來了較大的經濟效益，韓國三星電子的老板李健熙曾經說過：除了老婆和小孩不能變，其他的都能變。我在這里要加一句：除了老婆和小孩以及對正能量的需求欲不能變，其他的都能變。
7、建立天幕品牌，做精品項目，增強公司影響力
2012年公司承建了綠地藍海、新地城等大型項目，增強了影響力，積累了承建大型幕墻項目的施工經驗，為公司進一步發(fā)展打下良好基礎。這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協(xié)調、精心施工，圓滿地完成了既定目標，鑄造了一支能打硬仗的優(yōu)秀施工隊，同時給市場開發(fā)、設計及后期的施工都帶來了強有力的精神及技術支撐，不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽和誠信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭創(chuàng)了經濟效益。值得大家學習，值得表彰。同時在公司領導的重視下，公司建立了一套完整的績效考核制度，2012年也被定為公司績效考核年，充分調動員工的工作熱情，取得了一定效果。
8、大力推行低成本控制
眾所周知，利潤=價格-成本。可見，在價格由市場決定的情況下，企業(yè)要獲得利潤就要學會降低成本，俗話說：“外邊要有摟錢的筢子，家里要有裝錢的匣子”，道理很淺顯，就是說，掙錢固然很重要，但更重要的是如何管理好掙來的錢，否則，賺再多的錢也會因為管理不善而過貧窮的日子。我們經營企業(yè)也一樣。因此，降低成本，控制費用支出，是企業(yè)管理重中之重的大事，在2012年為了實現(xiàn)公司低成本控制，公司先后進行了一系列相關培訓，并在各部門流程標準修訂中提出加入部門低成本控制方法的內容，使低成本控制落到實處；在低成本控制中特別強調項目工程管理中對材料的管理，從最初設計及下單、從材料采購到工程現(xiàn)場管理需要精細化嚴謹化管理，在這種理念的驅動下，我們重點在新地城、府谷、藍海、中石油、珠江時代廣場等項目上緊抓低成本控制，從最初深化設計到最終施工，在保證使用要求及外立面效果等的要求下力爭經濟、合理，為業(yè)主及公司爭取最大的利潤。
三、雖然2012年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個成長中的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施，切實很好的解決。
但是我們要看到要實現(xiàn)在未來三年內把公司打造成陜西省行業(yè)前三甲我們做的工作還遠遠不夠。下面我就公司2012年存在的問題簡要匯報如下：
1、在我們今年的培訓中加入了一部分古學的內容，特別是《弟子規(guī)》的學習，使我們認識到“孝、信、仁、學”的重要性，提高了員工的思想高度，但并沒有把國學《弟子規(guī)》學以致用、與實際完全結合起來，在2013年的公司文化宣講中我們要把這些美好品德繼續(xù)發(fā)揚光大，落實到我們一言一行中，從日常生活中的禮儀做起，從孝敬父母，尊敬師長，友愛他人做起。在家孝順父母，友愛兄弟。在工作中團結互助，勤學上進。在日常生活中，常懷感恩之心，為創(chuàng)造幸福家庭、溫馨的工作及生活氛圍、構件和諧社會貢獻自己的一份力量。
2、 項目施工中存在一定問題。部分在建工程施工質量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位，管理不嚴，交底不清。同時，沒有充足的長期合作的好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素；簽證變更時間不及時，數(shù)量不足，未在施工時創(chuàng)造更多價值。未做到精細化管理。項目經理部對工程成本控制重視不夠，公司成本考核機制不完善，不是先算后干，精打細算，過程控制，而是先干后算、先干不算。
3、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于由于疏忽及計算原因材料下單不科學，存在一次性下單，材料堆積在工地損壞現(xiàn)象，或某一型號太多，而個別型號又太少延誤工期；一方面材料堆積占用資金，另一方面材料不夠用現(xiàn)象；另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關，施工現(xiàn)場材料浪費較為嚴重，增大了工程成本。
4、培訓的針對性和方法還需改進。雖然公司重視員工素質培訓，也進行了大量的培訓。但在培訓的針對性和方法上還需要改進，要增加培訓的趣味性，提高大家學習的熱情，增加互動式學習，如提問、游戲等環(huán)節(jié)，提高培訓效果，尤其在思想和觀念方面要大膽創(chuàng)新。凡是有利于公司發(fā)展、員工素質提高的培訓都應該大力倡導。
5、雖然公司一直在良性發(fā)展，已經取得很好的成績，但是由于社會快速的發(fā)展，工人工資大幅度提升，工程工期越來越短，施工效率要求越來越高等眾多因素的影響，單元式幕墻已經開始逐步替代了傳統(tǒng)的框架式幕墻開始占領市場，但公司過去并沒有建立標準化、現(xiàn)代化的幕墻生產基地。隨著行業(yè)競爭進一步加劇，建立標準化、現(xiàn)代化的幕墻生產基地成為公司迫在眉睫的一件大事，在2013年這是我工作的一個重點所在。
6、繼續(xù)加大對標準流程的學習力度以及進一步完善公司管理體系。部門標準流程是我們日常工作的作業(yè)指導書，我們應認真學習、理解，不斷對其內容進行完善，使我們的工作更加順暢。為了讓員工更好的在天幕的舞臺發(fā)揮自己的優(yōu)勢，公司還設定相應的激勵機制，鼓勵員工積極創(chuàng)新、努力進步，公司還定期組織乒乓球比賽、集體生日會等活動豐富員工生活，創(chuàng)造一個“人文、活力、創(chuàng)新”天幕團隊。
7、技術方面的創(chuàng)新。胡錦濤總書記在黨的十七大報告指出：技術創(chuàng)新是國家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國力的關鍵。由此可見，提高技術創(chuàng)新能力和水平在當今中國已刻不容緩，而企業(yè)作為一個國家國際競爭力的重要體現(xiàn)，對技術創(chuàng)新的重視與否將直接決定企業(yè)的發(fā)展前景。 所以我們更應加大技術創(chuàng)新力度，在工程設計方面，設計人員要從科學、合理地理念出發(fā)，選擇最適的材料、設計最簡單、最經濟的施工工藝，要達到干毛巾都能擰出水的節(jié)約理念來。為低成本控制做好有效的技術支撐，提高公司在投標中的競爭力，節(jié)約成本，創(chuàng)造最大價值。
四、2013年計劃
（一）、經營目標
2013年公司經營目標3.5個億
?。ǘ?、管理目標
1、以“降低成本 、提高效益”為中心,全面驅動自主創(chuàng)新
①總結主導產品的領先設計，建立設計標準模塊，確立細分市場產品的技術競爭優(yōu)勢，推進提高產品價值為目的的技術研發(fā)；
②以研祥項目為試點，“四新”應用、施工設計和施工方法優(yōu)化作為降低成本突破口，取得經驗、以點帶面，全面完善公司成本控制和標準化管理體系；
③全面創(chuàng)新經營開發(fā)機制，擴大經營渠道，強化經營合作的建立與管理。
2、以提高執(zhí)行力、加強凝聚力為目的加強團隊建設
①從國學中汲取中華民族傳統(tǒng)文化精髓，進一步引導員工確立積極向上、勵志進取、仁德感恩的行為模式，豐富公司文化；
②重視團隊組織建設，以工程管理、市場開發(fā)為重點，完善人才結構；
③實施培訓方式創(chuàng)新，針對性、系統(tǒng)性地開展員工培訓，全面提高員工思想素質和業(yè)務能力。
3、創(chuàng)造性地推進公司品牌建設
①堅持高標準，創(chuàng)造具有天幕特色的服務品牌和產品特點，為從今年起三年內進入全省行業(yè)三甲而奠定基礎；
②樹立精品意識，提高精品工程的建設能力，增加工程的技術含量，全年實現(xiàn)“雁塔杯”、“長安杯”、“魯班獎”工程三項；
③強化公司網(wǎng)站建設、加強企業(yè)品牌宣傳，積極參加社會公益活動，對外提高知名度，對內灌輸正能量。
（三）為實現(xiàn)今年經營管理目標應做的努力
1、業(yè)務細分市場，以大的國有企業(yè)、政府工程、大型房地產商作為突破口，承接大型項目，做精品工程擴大品牌影響力。選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行長期穩(wěn)定的合作。
2、利用公司資質平臺，加大分公司和專業(yè)化分公司的建立，承接大型項目，建立施工總承包運作機制。從分包向總承包轉化。
3、依據(jù)市場變化，創(chuàng)新經營模式
2013年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好的項目，以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好，有影響力的項目，作為公司創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好的工程盡量少接。即使承接了，公司將繼續(xù)實行和完善總承包、自營、專業(yè)分包、勞務分包，尋多種經營模式并存的方法，擴大市場份額和規(guī)模，提高項目資金，工程技術和工程管理的集成能力。
4、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經濟效益雙豐收
2013年，公司將在提高管理運行質量，著力打造核心競爭力上狠下功夫，由粗放型管理向精細化管理邁進，切實加強內部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個在建工程，從根本上提高公司抵御風險的能力，更好地抓住機遇，促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
5、繼續(xù)抓好人才建設
2013年，公司將進一步突出培養(yǎng)人才，引進人才的發(fā)展理念，通過各種渠道，引進公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源，增強公司持續(xù)發(fā)展后勁和公司核心競爭力，有計劃地崗位培訓，將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作，形成制度化、機制化實施措施，增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬感。
6、積極推進項目成本核算工作
搞好項目成本管理機制的建設，使項目管理制度化、規(guī)范化，保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行，實現(xiàn)成本管理目標，體現(xiàn)項目施工中責、權、利相結合的原則，體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達到提高經濟效益，降低成本，追求利潤最大化的目標。
為了使活動取得實效，公司提出2013年創(chuàng)新年動員口號：
創(chuàng)新引領發(fā)展，成本決定生存，提升天幕品牌，實干成就雙贏。
新年伊始，萬象更新。相信在新的一年里只要我們全體成員齊心協(xié)力我們的天幕公司必定會取得更加出色的成績，最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意！ 以上是2012年年終工作總結和2013年的經營目標和管理目標，謝謝大家！
